大连佛罗伦萨音乐厅:新零售

在對的時間,把對的內容和產品,給對的人。

新零售

佛罗伦萨大连音乐会 www.qzojka.com.cn 新零售是以互聯網為依托,通過運用大數據、人工智能等先進技術手段,對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業態結構與生態圈,并對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合的零售新模式。


消費者愿意為消費體驗買單

新零售走到今天,還是回歸到零售業的本質,即創造極致的消費體驗。品牌需要突破時間和空間的限制,讓消費者可以在任何門店享受到購物的樂趣,解決用戶買不到、買不對、買不爽的痛點。

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在新零售模式下,品牌方需要關心不只是市場及銷售,而是要從零售的最后一個環節往前追本溯源,從市場洞察,產品設計,生產,物流到最終的市場營銷及銷售的全鏈路著眼,有效利用大數據及人工智能等先進技術,改革企業內部的流程,進而達到改善用戶體驗,擴大市場份額,促進銷售轉化的目的。

群碩致力于幫助品牌方通過移動社交提升品牌影響力,促進銷售轉化,并在這個過程中幫助品牌了解產品的使用者是誰,在哪里,有什么需要,通過不斷積累的大數據,提升品牌的洞察力,從而給設計生產提供有價值的數據支撐。同時利用物聯網及區塊鏈等技術,有效跟蹤產品流通狀況,監測市場的整體及局部變化,從而改善企業的效率。

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群碩利用自主研發的MAI平臺,提供完整的用戶數據整合,及社交平臺打通的能力,解決了企業信息孤島的問題,連接了品牌線上渠道及線下門店,改善了消費者線上線下融合的購物體驗。

我們從三個層面實現關鍵性變革:

  • 消費者運營
    群碩幫助品牌方在全域、全渠道進行客戶的獲取、留存和經營,消費者從接觸品牌、發生興趣到購買,每個環節都可以被數字化度量和運營
  • 差異化服務
    如何能夠持續獲得流量,提升復購?流量即帶著需求的消費者,在線上,我們幫助品牌方通過動態的用戶畫像,持續保持互動,即時提供合理的營銷內容給到合適的消費者;在線下,我們打通門店POS,物流倉儲,根據不同的用戶需求,提供差異化的服務
  • 優化企業效率
    通過數字化變革,改善企業內部的商業效率,優化物流,倉儲能力,加速決策,重構消費者體驗

基于全渠道的線上線下購物體驗模型(看-買-得)

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