佛罗伦萨b&b:MAI - 全域用戶運營平臺,賦能企業數字化變革

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佛罗伦萨大连音乐会 www.qzojka.com.cn 全域用戶運營平臺

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一站式SCRM系統管理平臺?持續激發企業數字化變革活力

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基于SCRM用戶生態數字化運營平臺,群脈率先提出

CEP(持續互動) + CDP(數據驅動)

SCRM新理論,利用互聯網+技術和思維,全渠道連接企業線上、線下客戶觸點,數據驅動全旅程客戶經營,助力企業實現精準營銷、場景化銷售和個性化服務。

重新定義CRM:SCRM=CEP+CDP

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以用戶為中心,鏈接全渠道客戶觸點,通過CEP互動會員管理平臺與用戶持續互動,沉淀用戶數據,通過CDP數據平臺將數據價值變現,實現互動生產數據,數據優化互動,助力企業在市場營銷、產品銷售、和客戶服務的經營場景中實現數據化客戶運營。

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全域用戶運營平臺

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一站式SCRM系統管理平臺
持續激發企業數字化變革活力

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重新定義CRM:SCRM=CEP+CDP

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以用戶為中心,鏈接全渠道客戶觸點,通過CEP互動會員管理平臺與 用戶持續互動,沉淀用戶數據,通過CDP數據平臺將數據價值變現, 實現互動生產數據,數據優化互動,助力企業在市場營銷、產品銷售 、和客戶服務的經營場景中實現數據化客戶運營。

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